近期,全国各地都已陆续进入“复工模式”,疫情防控、复产复工同步推进。从居民“宅”在家中战“疫”,到如今精细化推动复工复产,数字经济正在成为破解这些难题的“新解法”,在降低疫情影响方面发挥愈加明显的作用。与此同时,突如其来的疫情为我国数字经济发展加入了“催化剂”,中小企业数字化转型需求更加迫切,为服务线下B端实体的拉卡拉(300773)等第三方支付企业带来新的增长契机。
易观咨询在报告中指出,我国中小企业技术信息化水平相对较低,经营管理模式相对简单粗放。过去,许多中小企业主要依靠线下客流或熟客关系来维持经营。现在,在严格的疫情防控形势下,这些企业普遍存在客户获取能力弱、供应链运作困难、财务管理能力低等问题。此外,中小微企业虽然规模较小,但整体数量庞大,是推动数字经济发展的重要组成部分。与大型企业相比,中小微企业在科技开发上难以投入大量的资金和人力,因此有必要借助科技平台进行数字化转型。
以拉卡拉为例,在这次疫情中,其迅速响应并推动了云小店产品业务与线下果蔬商户、社区居委会的合作,使不具备O2O能力的果蔬店获得线上需求,并实现线下配送的对接。在这个过程中,线下果蔬店不仅起到了物资保障的作用,而且取得了一定的经济效益,保证了自己的生存。目前,这一模式已经得以在全国多地进行部署应用。
此外,面对线下企业在拉新留存、资金周转、货品供应等方面的痛点,从支付业务入手,运用云计算、大数据、人工智能等前沿技术为企业提供有效的整体解决方案,是支付企业协助实体企业进行数字化转型的关键落脚点。
作为致力于赋能中小微商户的第三方支付企业,拉卡拉支付充分发挥自身资源优势,通过支付科技、金融科技、电商科技、信息科技等服务,为中小企业提供更具针对性的收付款、贷款、财务管理、会员管理、广告营销等业务服务,从单一的支付服务向全产业链的方向迈进,在日益复杂激烈的市场竞争中,形成了自己的生态闭环,并不断巩固自身优势。
时事造英雄,英雄亦适时。17年前的非典,电子商务在危机之中诞生并搭上互联网快车成就自身。17年后的今天,企业要想在后疫情时代获得快速增长,必须学会运用数字化手段重塑自身,迎合新商业趋势,发掘新商业机会。相信,更多的中小微商户在拉卡拉等平台型企业机构的助力下,将在时代大潮中找到自己的数字化升级路径,实现新的成长和超越。
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